Effectief Communiceren & Beïnvloeden

Word een (nog) sterkere gesprekspartner!

Deze training is bedoeld voor professionals als: leidinggevenden, managers en medewerkers die in korte tijd effectiever willen leren communiceren en beïnvloeden. Geschikt voor alle niveaus.

Hoe zorg je dat jouw boodschap krachtig overkomt en dat je gezien en gehoord wordt? Hoe zorg je dat je vastgelopen gesprekken weer ‘los’ krijgt? Hoe ga je om met weerstand? Hoe geef je constructief feedback? Dit vraagt om cruciale communicatievaardigheden welke je leert tijdens de opleiding “Effectief Communiceren en Beïnvloeden“. Tijdens de opleiding leer je waar jouw kracht ligt in het voeren van effectieve gesprekken en onderzoek je wat je hierin belemmert. Door het actief inzetten van verschillende communicatiestijlen leer je op een creatieve manier gesprekken te voeren die impact hebben.

PROGRAMMA:

Opleidingsdag 1 – Vergroot je communicatiestijl flexibiliteit

Communicatie gaat niet zozeer over zenden en ontvangen, maar over begrijpen en verbinden

• Inzicht in jouw stijl van communiceren.
• Waar ligt je kracht, wat zijn je valkuilen en waar heb je blinde vlekken?
• Hoe speel je optimaal in op de communicatiestijl van de ander?
• De juiste gesprekstechniek om je doel te bereiken.
• Behoud de regie in een gesprek en hoe kun je hierin sturen.
• De onderstroom en bovenstroom in communicatie binnen teams.

Opleidingsdag 2 – Omgaan met uitdagende gesprekken

Voortuitgang begint bij het stellen van de juiste vraag

• Veiligheid en vertrouwen creëren in een gesprek.
• Herkennen van weerstand (bij zowel jezelf als je gesprekspartner) en hoe hier doeltreffend mee om te gaan.
• Inspelen op non-verbale communicatie.
• Uitdagende gesprekken op een effectieve manier voeren, met o.a. feedback geven, slecht nieuws brengen.
• De-escaleren van conflicten en ombuigen naar een constructieve samenwerking.
• Hoe ga je om met het vlucht- en vechtgedrag tijdens een gesprek.
• Snel tot de kern van het “probleem” komen in een gesprek.

Opleidingsdag 3 – Beïnvloeding, overtuiging en zichtbaarheid

Creëer positieve verandering door jouw manier van communiceren

• Waarom werkt alleen de rationele onderbouwde argumentatie vaak niet om iemand te overtuigen?
• Leer hoe het overtuigingsproces werkt in ons brein en wat de neurowetenschappelijke principes zijn om je overtuigingskracht te vergroten.
• Effectief overtuigen en argumenteren.
• Zet jezelf steviger neer in je communicatie en presentatie.
• Versterk je zichtbaarheid vanuit jouw authentieke kracht.

Persoonlijke intake

Elk traject starten we met een persoonlijke intake, waarin we samen jouw ontwikkeldoelen in kaart brengen. Deze ontwikkeldoelen staan centraal tijdens de gehele opleiding.

Communicatiestijlen test

Voorafgaand aan de training vullen de deelnemers voor zichzelf een communicatiestijlentest in. Hiervan ontvangt elke deelnemer een persoonlijke rapportage die inzicht geeft in zijn of haar voorkeur stijlen. O.a. met deze inzichten gaan we tijdens de opleiding aan de slag.

Resultaten

Jouw resultaat na de opleiding

• Je hebt inzicht in jouw eigen communicatiestijl en het effect wat je hebt op anderen;
• Je kunt schakelen in jouw manier van communiceren, weet de verschillende stijlen creatief in te zetten, passend bij wat de situatie op dat moment vraagt;
• Je bent in staat om constructieve feedback te geven;
• Je deinst er niet voor terug om moeilijke gesprekken te voeren (gesprekken met tegengestelde meningen, grote belangen of sterke emoties) en weet stroef lopende gesprekken om te buigen;
• Je weet richting te geven aan een (team)gesprek;
• Je kunt echt luisteren en weet de juiste vragen op het juiste moment te stellen.

AANTAL DEELNEMERS
Minimaal 5 deelnemers
Maximaal 10 deelnemers

TRAINER(S)

Deze training wordt verzorgd door Maek! Academie (trainer Harrie van Dijk)

Investering

De totale investering voor deze 3-daagse opleiding is: €2.300 (normale prijs € 2.699 )

Hiervoor krijg je:

• 3 dagen impactvolle training van senior leiderschapsexperts.
• Persoonlijke communicatiestijlentest en uitgebreide rapportage.
• Waardevol naslagwerk met modellen/checklisten/inspiratie bites.
• 3 dagen koffie, thee en verrassende lunch.
• Opleidingscertificaat
• 1 jaar lang gratis deelname aan MAEK Inspiratie Masterclasses.

Studiebelasting
Gemiddeld 1 uur studie per opleidingsdag (verschillende voorbereidingsopdrachten en praktijkchallenges).